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Général

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L’apparence du bois change t-elle avec le temps ?

28/08/2015

L’apparence du bois de nos produits ne change que très peu avec le temps. Grâce à la fine couche de vernis de protection appliquée sur le bois, son apparence demeure inchangée. Le bois [...]

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Est-il possible de suivre ma commande ?

14/04/2015

Un suivi de commande est disponible. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis sur le lien suivant : http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois avec le numéro [...]

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Offrons-nous une livraison gratuite ?

14/04/2015

OUI, nous offrons une livraison gratuite à partir de 50€ d’achat! Nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir le meilleur service possible. *Uniquement pour l’Europe.

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Quelles méthodes de paiement proposez-vous ?

14/04/2015

Actuellement, nous avons trois méthodes de paiement : PayPal, cartes bancaires et virements bancaires. Pour chaque méthode, la commande sera confirmée lorsque le paiement est effectif. Les [...]

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Puis-je effectuer un retour de produit si je ne suis pas satisfait ?

14/04/2015

Il est en effet tout à fait possible d’effectuer un retour de produit ou un échange. Tout échange ou remboursement doit simplement faire l’objet d’une demande de retour. Pour cela, vous [...]

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Le processus de production et le bois utilisé sont-ils respectueux de l’environnement ?

14/04/2015

Pour le travail du bois, nous sommes en relation avec le même fournisseur depuis la création de Time For Wood. Il utilise du bois de la province de Zheijang, à l’est de la Chine. Là-bas, le [...]

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Le bois est-il un matériau vulnérable ?

14/04/2015

Nous avons lancé notre marque d’accessoires en bois Time For Wood car nous adorons le côté tendance et stylé du bois. Cela n’enlève rien au fait qu’effectivement, le bois est plus [...]

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Dans combien de jours recevrai-je mon accessoire en bois ?

14/04/2015

L’arrivée à domicile de votre accessoire en bois Time For Wood commandé dépend selon les pays. Il prend en moyenne 2 à 3 jours ouvrés pour la France et 4 à 5 jours ouvrés pour les autres [...]

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